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11/12/2013

Instalación de Cartuchos HP Remanufacturados

Instrucciones para la correcta instalación de cartuchos remanufacturados HP:

1. Apague el Equipo.

Nuestra primera recomendación para instalar cartuchos alternativos en cualquier impresora empieza por realizar el proceso de instalación de los mismos con el equipo apagado.
Dados los bloqueos que ponen los fabricantes de impresoras para evitar que usemos cartuchos alternativos en nuestras impresoras, evitaremos incómodos mensajes provocados por el software (driver de impresora) instalado en nuestro ordenador.

2. Retirar cartucho agotado.

No retirar el cartucho agotado hasta que vayamos a proceder al cambio del mismo. Al retirar el cartucho agotado nos fijaremos bien en la posición que ocupa en la impresora.
Es muy común retirar todos los cartuchos y después no recordar la posición que ocupaban en la impresora incluso confundir cartuchos usados con los nuevos.

3. Desprecintar el cartucho nuevo que vamos a instalar.

Debemos fijarnos bien en las pegatinas protectoras que llevan los cartuchos con el propósito de proteger partes sensibles del mismo así como de clips protectores (transportines) en el mismo.

Desprecintar cartucho HP reciclado


Es importante en este punto no tocar las partes electrónicas del cartucho, ya que la electricidad estática podría dañarlas.


No tocar las partes electrónicas del cartucho

4. Coloque el cartucho nuevo.

Colocaremos el cartucho en la posición del que acabamos de retirar realizando el juego inverso a cuando lo hemos retirado. Lo ajustaremos con firmeza pero debemos tener en cuenta que sólo entran en una posición y no debemos forzar nunca la entrada del mismo.

Ajustarlo con firmeza pero sin forzarlo


5. Mensajes de advertencia.

Una vez instalado el cartucho remanufacturado en la impresora lo normal es encontrarnos con mensajes de advertencia que tratarán de disuadirnos de usar cartuchos alternativos en la impresora. Son comunes mensajes en el display de las impresoras del tipo:
  • Cartucho falso o usado
  • El cartucho instalado no es original HP
Aviso de cartucho de tinta falso o usado

En este punto tendremos que indicar que NO hemos adquirido un cartucho HP original nuevo (ya que no lo es al ser un cartucho remanufacturado) que ha sido utilizado previamente.


También podemos encontrarnos avisos luminosos en la impresora (o después en el ordenador) indicando niveles de tinta bajos:
  • Gotita de tinta agotada encendida
  • Gotita de tinta parpadeando
Mensaje de aviso de nivel de tinta bajo


6. Página de alineación de cabezales.

Una vez instalado el cartucho y aceptando los mensajes de advertencia, debemos ser pacientes.
La impresora puede realizar un proceso de carga de tinta o preparación del cartucho de tinta (a veces hasta 4-5 minutos) y después procederá con la impresión de una página de alineación de cabezales (aproximadamente 30 segundos).
Una vez impresa procederemos a escanear dicha página si procede (nos lo indicará en la misma página), así como la posición en la que tenemos que colocarla en el escáner y la tecla que tenemos que pulsar para terminar el proceso.

Impresión de pagina de alineación de cabezales


Escanear la página de alineación de cabezales


7. Test de impresión o patrón de calidad de impresión.

Podemos imprimir un test de auto-diagnóstico de la impresora que nos informará de la calidad de impresión, copias realizadas y otros parámetros.

Pagina de test o patrón de calidad de impresión


8. Limpieza de cabezales o inyectores si es necesario.

Si la calidad de impresión es defectuosa podemos realizar una limpieza de cabezales o inyectores.

Algunos cartuchos pueden llevar cierto tiempo precintados desde su fabricación y les cuesta un poquito ponerse en marcha, con una limpieza será suficiente.

Si por este motivo el proceso de alineación de cabezales no se hubiera realizado correctamente, una vez que tenemos limpios los cabezales y la calidad de impresión es óptima podemos realizar entonces sin problemas el proceso de alineación descrito en el paso anterior.


La Limpieza de los Cabezales consume Mucha Tinta

A veces se acercan los clientes con problemas de bloqueo de cabezales de impresión. Sobre todo después de largos periodos de inactividad de la impresora. Entonces aparecen estos temidos problemas conocidos en las impresoras de tinta:

Impresión defectuosa

Y uno de los problemas de cabezales tapados es un mal común de las impresoras de inyección de tinta que hemos dejado olvidadas en el tiempo o a las que les damos muy poco uso.

Algunos fabricantes como Brother tratan de poner solución a este tipo de problemas, ya que sus impresoras realizan una auto-limpieza programadas para que esto no suceda. Pero si dejamos la impresora completamente apagada u olvidada durante un largo periodo, no nos escaparemos en algún momento de las temidas rayas o defectos de impresión.

Es en ese momento, cuando acudimos al proceso de limpieza de cabezales que traen nuestras impresoras en la sección herramientas, (bien desde los propios menús en el display de las impresoras o mediante el driver accediendo a las propiedades de la misma):


Pero como podemos leer en la imagen: "Limpie el cabezal sólo si aparecen zonas tenues o blancas en su impresión, pues la limpieza consume tinta.", y es que tenemos que tener claro que el proceso de limpieza de cabezales, para entenderlo de una forma sencilla: "sólo trata de disolver tinta con tinta"

¿Y cuanta tinta consumen las limpiezas?, pues dependerá del fabricante, modelo de impresora, el tipo de limpieza que estemos realizando (normal o profunda), pero el hecho es que consumen bastante tinta. "Hemos visto cartuchos nuevos, agotados por completo tras 6 u 8 limpiezas".

Si te surgen estos defectos de impresión, nosotros aconsejamos realizar una limpieza de cabezales, esperar 20 minutos, realizar un test de impresión y si no ha mejorado la calidad de impresión, realizar una segunda limpieza de cabezales, esperar otros 20 minutos, realizar otro test y si la cosa no mejora repetir el proceso pasadas 24 horas. Conseguiremos mayor efectividad que si le realizamos 4 o 5 limpiezas seguidas, con el consiguiente ahorro de tinta.

El mejor remedio es la prevención. Aconsejamos realizar al menos una impresión cada 20-30 días en la que aparezcan el color negro y los 3 colores básicos (cían, amarillo y magenta) para evitar que los cabezales lleguen a taparse.

Tenemos que tomar la precaución de realizar siempre estas limpiezas de cabezales con cartuchos de tinta "frescos" (esto es que lleven menos de 6 meses instalados en la impresora). Ya que si la tinta del cartucho no está en buen estado, en vez de mejorar el resultado con la limpieza, todavía podemos empeorar el problema.

6/27/2013

¿Que es el Tambor o Drum de una impresora láser?


El tambor (drum en inglés), que muchas veces nos lo mencionan los mensajes de la impresora como tambor de imágenes, fotoconductor, opc, etc… Es una parte fundamental en las impresoras láser, encargada de recibir la imagen dibujada por el láser (o led) y transferirla al papel para obtener la impresión final




Desgaste y Vida útil
Los tambores de impresora láser están recubiertos de un elemento con propiedades fotoconductoras. Esta cobertura se va "desgastando" y tiene un tiempo de vida limitado, especificado normalmente por un ciclo de uso en páginas impresas.


Tipos de Tambor que podríamos tener según el fabricante de nuestra impresora
Existen 2 tipos de tambor que podemos encontrar según nuestra impresora:
 

Tambor integrado en cartucho
Integrado en el cartucho de toner.

Normalmente es el tipo que encontraremos en impresoras de la marca HP, Canon y Samsung. Con cada cambio de cartucho de toner ya estamos cambiando el tambor. El tambor tiene una vida útil ajustada a la cantidad de toner que trae el cartucho en su interior.
 

Tambor independiente
Independiente del cartucho de toner.

Es un consumible que no forma parte del cartucho de toner y se vende y cambia por separado. Normalmente cada X cambios de cartucho de toner deberemos cambiar el tambor en nuestra impresora. Es el tipo que encontraremos en fabricantes como OKI, Brother y algunas Lexmark.


Tips, trucos y consejos

P. ¿Puedo limpiar el tambor con un paño y con eso evitar cambiarlo?
No. Una vez agotada la vida útil del tambor, no conseguiremos nada con limpiarlo ya que el problema es que la capa fotoconductora habrá dejado de responder adecuadamente.
P. Me aparecen defectos de impresión que son LINEAS VERTICALES
Normalmente estos defectos indican un desgaste del tambor de imágenes, deberemos cambiarlo.
P. Me aparecen unos defectos repetidos discontinuos MANCHAS repetidas verticalmente
Suelen indicar algún daño sobre el tambor de imágenes, como un arañazo producido normalmente por suciedad que ha podido introducir el papel en la impresora.
Podemos revisar el toner por si hay alojada alguna pelusa o suciedad atrapada en el mismo.
P. Se REPITEN zonas impresas más arriba en la hoja
Normalmente indican desgaste del tambor de imágenes, deberemos cambiarlo.
P. La página sale impresa TODA EN NEGRO o en NEGATIVO (lo que debería ir en negro aparece blanco y lo que debería quedar blanco sale impreso en Negro.
Suele estar causado normalmente por un defecto en el tambor. Las cargas en el tambor están respondiendo de forma diferente.
P. El precio del tambor es desorbitado o incluso supera el precio de una impresora nueva
En algunos casos nos hemos encontrado que el precio de repuesto del tambor en impresoras que lo llevan independiente y deben ser adquiridos como un consumible más llega a igualar o superar el precio de una impresora similar nueva. Aquí hay que prestar atención al precio y rendimiento del tóner que lleva nuestra impresora frente al de la nueva que vemos a un precio tan económico. No siempre resulta más barato adquirir una impresora nueva que renovar nuestro tambor.
P. Debo comprar una impresora láser con tambor independiente o integrado en el toner?
Es la pregunta del millón. Ya que no es que sea mejor una opción que otra, pero si puede ser una más adecuada que la otra en función de nuestras necesidades:

Si estimas que vas a realizar muy pocas impresiones (1 toner al año), es muy probable que durante toda la vida estimada de la impresora (3-5 años) no necesites cambiar nunca el tambor, por lo que entonces una impresora con el tambor independiente del cartucho de toner abaratará el precio del toner (ya que no lo estamos pagando con cada cambio de toner)

Por el contrario si este no es tu caso, le das tute a la impresora y forma parte fundamental de tu negocio; nuestra experiencia nos dice que es preferible que el tambor forme parte del propio cartucho de toner.
Por desgracia estamos en un mundo de usar y tirar dónde los precios económicos mandan y estos acompañan a una calidad de las piezas fabricadas que deja mucho que desear. Por lo que si no quieres duplicar repuestos para tu impresora y de paso tener aislados a la gran mayoría de problemas y defectos de impresión (causados normalmente por un tambor en mal estado) te aconsejamos la opción de cartucho con todo integrado.
Consejo:
En impresoras con tambor independiente. Durante el cambio del toner o tambor, recomendamos no exponer el tambor a la luz durante mucho tiempo y tratar de no rozarlo para no dañarlo.
Mucho Ojo:
Al comprar nuestra nueva impresora láser, deben aclararnos si tendremos que comprar el tambor luego por separado. Normalmente es un detalle que tanto vendedores como fabricantes suelen "pasar por alto"




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